山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院一直秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，在原先自助機的基礎(chǔ)上，門診樓西門醫(yī)療自助服務(wù)區(qū)再添利器——一體化彩打自助機，接入彩色報告打印平臺，讓“自助”服務(wù)暢享“智慧醫(yī)療”。

患者做完檢查/檢驗后，無需守在報告領(lǐng)取處等報告或多個地方排隊取報告。

只要持身份證、申請單、門診號、條形碼任意一種憑證即可在一體化彩打自助機上取出報告。該設(shè)備人機交互界面強大，人性化的操作大屏、溫馨準確的語音提示、清晰簡潔的文字標識，支持打印檢驗單和超聲、內(nèi)鏡、病理等彩色報告單、電子發(fā)票。為了讓老年人能輕松操作，還將界面文字放大、圖形標注設(shè)計直觀、報告單出口升高、語音提示音調(diào)高等。

之前患者拿取不同科室的檢驗/檢查報告需到不同窗口排隊多次，既辛苦又浪費時間，隨著一體化彩打自助機的啟用并24小時“站崗”，打破了窗口工作時間的局限，患者和家屬可以自由選擇拿取報告單時間，且集中一次可拿取所有檢查/檢驗報告，大大減輕了高峰時段醫(yī)院排隊擁擠的情況，也節(jié)約了患者和家屬在醫(yī)院的停留時間。試運行一周以來，打印頁數(shù)共計3166頁。

這是山醫(yī)大一院信息化便民服務(wù)的又一縮影，隨著醫(yī)院的快速發(fā)展，一體化彩打自助機還將接入發(fā)卡建檔、多渠道充值繳費、醫(yī)?？ńY(jié)算、預(yù)約掛號、憑條打印、信息查詢等一站式服務(wù)，給患者就醫(yī)帶來方便的同時，力求給患者帶來全新的智慧體驗，讓服務(wù)更貼心。