山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院內(nèi)鏡中心2023年診療總?cè)舜芜_(dá)3.5萬(wàn)人，其中腸鏡診療患者達(dá)10617人次。隨著胃腸鏡診療患者人數(shù)逐步增多，為切實(shí)提高患者胃腸鏡診療就醫(yī)體驗(yàn)，降低漏診率、提高息肉檢出率，內(nèi)鏡中心團(tuán)隊(duì)對(duì)原來(lái)的預(yù)約、繳費(fèi)、取藥、領(lǐng)取告知書(shū)流程重新梳理，正式推出預(yù)約前移，“碼”上告知。

“預(yù)約前移”即將預(yù)約窗口由醫(yī)技樓內(nèi)鏡中心前移到門(mén)診樓三層D區(qū)分診臺(tái)旁，患者就診結(jié)束后馬上可以在門(mén)診完成預(yù)約、告知、取藥全過(guò)程，不用往返于門(mén)診樓與醫(yī)技樓。

“碼”上告知指患者拿出手機(jī)掃一掃，便可觀看整個(gè)檢查前胃腸鏡準(zhǔn)備全過(guò)程，包括檢查前準(zhǔn)備、診療配合及檢查后注意事項(xiàng)、復(fù)查等事宜，清晰明了直觀。每個(gè)二維碼均以科普動(dòng)畫(huà)的形式講解，內(nèi)容包括普通、無(wú)痛胃鏡檢查注意事項(xiàng)，普通、無(wú)痛腸鏡檢查注意事項(xiàng)（分為口服舒泰清和磷酸鈉鹽兩種瀉藥方法），胃腸息肉切除術(shù)后注意事項(xiàng)，不僅提高了工作效率，還避免了紙質(zhì)版丟失等情況的發(fā)生，受到患者的一致點(diǎn)贊。