近日,山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院全科醫(yī)療科二病區(qū)收到一面寫有“除病痛醫(yī)術高超 保健康醫(yī)德高尚”的錦旗和兩封感謝信?;颊咴谛胖斜磉_了對杜喜風主治醫(yī)師、張瑞副主任護師、李夏婷主管護師、李寅潔主管護師、李茜護師等醫(yī)務人員醫(yī)術精湛、醫(yī)德高尚的贊譽。
61歲扈女士,主因間斷頭暈2年、加重伴惡心3天入院,完善相關檢查化驗,經綜合評估給予藥物治療及全方位指導后,癥狀很快得到改善。在扈女士治療期間,醫(yī)護人員仔細查找病因、耐心答疑解惑、細心治療護理,讓她很受感動,認可了這群可愛的醫(yī)護人員,更認可了這所醫(yī)院。于是,當她的姐姐及朋友需要住院診治時,她推薦她們就診于山醫(yī)大一院全科醫(yī)療科,經過精心診治,她們病情均得到明顯改善,特意送來錦旗及感謝信表達謝意。
錦旗及感謝信是對醫(yī)護仁心仁術的最大肯定,也是山醫(yī)大一院提升群眾看病就醫(yī)滿意度成效的一個縮影。今后,全科醫(yī)療科全體醫(yī)護人員將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務理念,以保障群眾健康為己任,切實為患者提供優(yōu)質的診療服務。