尊敬的各位患者及家屬：

您好！

感謝您和您的家人對山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院的信任，選擇來到我院就診。因為這份信任，我們更要努力營造一個安全舒適的就診環(huán)境；因為這份信任，我們更要爭取以最合理、最科學的時間安排，幫助您盡快接受到醫(yī)生的診療；因為這份信任，我們更要安排好您問診之后的相關流程，盡量以最高效的方式縮短檢查、取藥、辦理住院等時間。從而提高您的就醫(yī)效率，提升您的就診感受。

近期，伴隨新冠肺炎疫情防控態(tài)勢持續(xù)向好，來我院就診的人數(shù)急劇增加，日門診量平均達幾千余人，且大多數(shù)患者前來就診時，會有2-3位陪護人員，使來院人數(shù)增加2-3倍，達到幾萬人次。人流量的增加容易造成人員密集，給當下的疫情防控工作帶來了極大的難度和隱患，同時，也不利于保持患者良好的就醫(yī)秩序、就診環(huán)境與衛(wèi)生安全。

為了給您營造良好的醫(yī)療秩序和就醫(yī)環(huán)境，同時繼續(xù)共同防控疫情，我們愿與您攜手，也希望得到您的支持。

請您前來就診時，根據(jù)自己的實際情況和就診需要，減少陪診人數(shù)；提前熟悉就診流程，網(wǎng)上錯時預約就診時間、提前完成掛號；診室內保持一醫(yī)一患（特殊情況下一人陪同）。醫(yī)院相關的就診指南信息，您可以隨時登錄山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院的微信公眾號和網(wǎng)站進行查詢。讓我們一同攜手努力，營造一個清和有序的就診環(huán)境，也讓醫(yī)生保持良好的狀態(tài)，為您及時診治并提供更好的服務。

山醫(yī)大一院是一所集醫(yī)療、教學、科研、預防、康復、急救為一體的綜合性三級甲等醫(yī)院，是山西疑難危重疾病診治中心、臨床醫(yī)學研究中心、應急醫(yī)療救援中心、臨床護理服務中心、醫(yī)療護理教育培訓中心、健康管理和促進中心。醫(yī)院秉承“敬畏生命、救死扶傷”的核心理念，不斷提升醫(yī)療服務質量水平，凝心聚力為人民群眾的健康保駕護航，贏得了廣大患者的認可。

再次衷心感謝您的理解與配合！全心竭力守護您的生命健康是我們共同的追求，祝愿您早日康復，重歸健康幸福的生活，我們愿以最誠摯的微笑送您一份美好的祝福。

                                 山醫(yī)大一院門診部

                                   2020年4月30日

避免交叉感染，

從自身做起，

保護自己，

也是保護他人。

祝您五一節(jié)日快樂，身體健康！